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¿Llamadas al aire? Saturan el 911 en momentos de crisis y dejan a familias sin auxilio

Líneas ocupadas, grabadoras interminables y demoras de horas golpean a la ciudadanía en medio de accidentes o emergencias.

Enfrentar una situación de alto riesgo en la calle o dentro del hogar y encontrarse con que la línea de emergencia 911 da tono de ocupado o desvía a grabadoras automáticas se ha convertido en una de las mayores frustraciones para la población.

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Durante tormentas, accidentes viales de gravedad o hechos delictivos, las centrales de despacho colapsan de forma casi inmediata, dejando a las familias en total desamparo y obligándolas a esperar horas para el arribo de una patrulla, una ambulancia o elementos de bomberos.

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